FAQ

Preguntas Frecuentes

En Piscinas DTP te ofrecemos respuesta a todas las cuestiones que afecten a la construcción, diseño y venta de nuestras piscinas prefabricadas de poliéster y fibra de vidrio. Si tienes más dudas contacta con nosotros por teléfono o e-mail.
¿Qué es una piscina de poliéster prefabricada?
Es un vaso compacto mono-bloque y normalmente auto-portante fabricado con un molde con medidas y formas estándar.
¿Son todas las piscinas de poliéster iguales?
No. Le recomendamos que busque empresas con personal cualificado y que tengan una envergadura que asegure la calidad y la garantía de la piscina que está pensando instalar. Una piscina de poliéster depende de las materias primas y su transformación, de los procesos de curado y poscurado, del diseño de los refuerzos, del control de calidad en cada etapa del proceso de fabricación, los ensayos en el departamento I+D+i, que permiten conocer el producto exhaustivamente, y mejorar aspectos como el envejecimiento. Toda la cadena de producción influye y está implicada en el correcto resultado final, para que usted compre una piscina de la mejor calidad.
¿Puedo financiar la compra de mi piscina de poliéster?
En DTP disponemos de una entidad bancaria que estudia su caso de manera personalizada, solo debe aportar su última nómina, fotocopia de su DNI y recibo domiciliado. Ofrecen una financiación hasta un plazo máximo de 8 años. Información de carácter no contractual. * Consultar con su distribuidor en caso de que no la compre directamente con Piscinas DTP. *Cada instalador autorizado le informará de las condiciones. Información de carácter no contractual.
¿Cuántos días tardan en instalarme una piscina de poliéster?
De 2 a 4 días, siempre dependerá de las condiciones del terreno dónde se instalará y del propio acceso a la parcela.
¿Qué ventajas tiene una piscina de poliéster?
Rapidez y limpieza en el montaje, se trata de una obra de menor respecto a las piscinas tradicionales. Puede visitar una exposición donde ver amplia gama de colores y modelos de piscina. Mantenimiento más sencillo y económico debido a las superficies lisas. No hay que vaciarlas todos los años. Nuestros clientes valoran de manera muy positiva la relación calidad precio de nuestras piscinas de poliéster.
¿Cuántos años de garantía tiene una piscina prefabricada?

10 años en la estanqueidad del vaso para todas nuestras piscinas de poliéster.

¿Qué garantía tienen los equipos o accesorios de la piscina de poliéster?

La garantía es de 2 años ofrecida por el fabricante de los mismos.

¿Qué son las piscinas minerales?

Las piscinas minerales nacen del deseo de ofrecer productos innovadores en el mercado y así cambiar el estatismo del sector. La constancia y la investigación, nos da la posibilidad de ofrecer un material diferente “KerapoolTech”. Con nuestro compromiso de constante evolución y nuevos desarrollos. Es una apuesta y una gran inversión de nuestro laboratorio I+D+i por un producto único patentado por DTP. Compuesto por componentes minerales, ofrecen mayor resistencia, calidad y efectos en el color que van modificándose según la refracción de la luz, causando un efecto natural similar a los que aporta la naturaleza, como cenotes, piscinas naturales, glaciares, icebergs…

¿Puedo elegir cualquier modelo en terminación mineral?

Puede elegir cualquiera de los modelos tradicionales excepto el modelo Carolina 10 y cualquiera de los modelos de la gama exclusiva Kerapool a excepción del modelo Amazonas.

¿Qué es Kerapool?

Kerapool es una gama exclusiva de piscinas de diseño minimalista, líneas rectas, fondo plano, con efecto casi Infinity en la lámina de agua debido al skimmer más estrecho.

El coronamiento también es de corte minimalista, con cantos y ángulos rectos. Todos los modelos de la gama Kerapool se ofrecen en terminación Gel-Coat y en terminación Mineral, a excepción del modelo Amazonas, solo disponible en Gel-Coat.

Además los modelos Amazonas y Rhin incorporan un desbordante.

¿Qué tramites necesito hacer para instalar una piscina de poliéster?

Desde el departamento de proyectos de Piscinas DTP, si el cliente lo requiere nos encargamos de tanto el proyecto de su piscina, como los trámites para solicitar la licencia de obra para la instalación de su piscina de fibra de poliéster.

¿Puedo hacer una piscina de poliéster a medida?

No, tiene que adaptarse a los modelos existentes debido a que se realizan con un molde.

Hay más de 30 modelos, con medidas de 3 a 12.5 m.

¿Qué mantenimiento tiene una piscina de poliéster?

El mantenimiento de las piscinas de poliéster es muy sencillo, comparado con las piscinas de obra, ya que son superficies lisas, libres de juntas u otros elementos que impiden una correcta limpieza. Se puede mantener el agua hasta 3 años. Es importante usar productos químicos especiales para piscinas de poliéster.

¿Puedo instalar la piscina en cualquier lugar?

Sí. Siempre que tengamos acceso con el camión y la grúa.

¿Con quién tengo que contactar en caso de que tenga cualquier problema?

Puede ponerse en contacto con nuestros compañeros de posventa, en el 918171818 o por correo electrónico informacion@piscinasdtp.com. Fabricamos su piscina y también contamos con nuestro propio servicio técnico de DTP con plantilla fija todo el año y personal cualificado. Disponible dentro de la garantía y fuera de ella.